Que hacer si tengo problemas con internet?Ante un problema con la conexión de internet, aplicar esto pasos: 1- Identificar su proveedor de internet ( Claro - Telmex, Cotelcam, Fibertel, Telecentro, Arnet) 2- Realizar el reclamo ante la compañía. Claro – Telmex: 0-800-122-0462 Fibertel: 0810-122-3677 Telecentro: 3535-0000 Arnet: 0-800-555-9999 Cotelcam: 0-800-266-2852
3- Si acumula 3 (tres) reclamos sin respuesta de la compañía, comunicarse con la Subsecretaria de Educación via mail, con los siguientes datos:
- Los N° de reclamos - Breve descripción del problema - Institución - Numero de contacto
4- Enviar reporte de problema al siguiente mail: (Dependiendo del programa que sea parte enviarlo a la casilla correspondiente) mppd@admtigre.edu.ar / Protocolo: “Problema de Internet” |
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